值改革开放40周年之际,2018年4月21日,由希鸥网主办的第六届中国创新创业领袖峰会在深圳举行。近30位嘉宾围绕创投趋势、商业变革、区块链应用、品牌塑造、供应链创新等话题共话创新创业新思维新出路。
活动座无虚席,900多位创业者、投资人和媒体朋友参加了盛会,近10万人观看了直播。当天,小鹿乱撞传媒CEO张婷杰女士在峰会上发表了主题演讲。
以下为他的演讲实录(有删改):创业之后我更喜欢创始人这个身份,真的比在电视台做制片人和主持人更好玩。今天我想和大家分享的是,我这十年作为财经节目的制片人,我采访100多位上市企业主、独角兽企业主,有很多经验,我特别同意现在这个时代竞争太大,肯定是注意力经济时代,加上销售能力要很强大。我想了一个主题《如何让大家有低成本建立方式》,创业从第一天开始,没有这样的思路很难成为独角兽企业。你看马云素材多么好。
我今天讲关于公司、产品、创始人。只要讲到品牌,大家的第一反映是不是这样:铺天盖地一线明星谁红就请谁,像OPPO一样,把别的收集路断了。所以你可以看到,要么投一线卫视,要么当红明星,请问创业者能砸得起吗?大家都觉得做品牌就是这样。他们是有钱,任性,这是传统企业家的做法。
新生代企业怎么做?营销痛点我相信大家都很熟悉,我的钱不多,但是产品要上线了,该怎么办?要有营销思路。买流量贵,转化率还低,没有号召力,CMO物种难找还贵。老板说我今年准备做品牌,我一个月给你30万预算,你能帮我把品牌做出来吗?CMO说我不可能来你们这,我从来没1个月花这么少的钱。你的等级没有到独角兽企业,肯定要用别的方式来做营销。
穷已经限制了你的想象力和开拓力,我无计可施,产品自然流动。钱真的不是最重要的,比穷更恐怖的是品牌意识的缺乏,这一点我相信很多企业主都有感觉,很多企业主说我是做2B的,不需要做推广,或者产品不完善,还没到时候。2B的业务圈子难道不是人吗?不需要接触新媒体或者任何媒体吗?也需要知道,这个B端更强大,所以我要和他合作。产品不完善的时候,真不应该大范围推出来,这个时代的创始人没有两把刷子谁敢站出来,所以在行业内有一定声量,先打造一个专家品牌形象,当你的消费者相信这个创始人很牛,当你的产品出去的时候,购买力自然打开了。
无时无刻把PR聚焦放在品牌上。在早期的时候,PR是相对闲一点,但是为什么重要?因为PR长期在媒体圈子混,这个人可以帮你迅速链接到你想要的媒体,甚至免费出境、免费做宣传的机会。这个PR就是陪着企业主不断成长,而不是做到最大的时候,突然请一个人,这是没有企业文化和根基的。
我们讲品牌,大家都明白,品牌做好,销售做得更好。对于创业型公司来讲,这几点很重要,品牌做起来,招人更快,没有人会希望去一家没有听过的公司。吸引投资人上门也是一样,你设想一下,如果你投资人听过你的公司,起码对你的商业模式不陌生,比如36氪,他们帮你报道,传播率更高。合作方不用说了,一定会上百度、搜狗搜,他们家公司怎么样。另外是品牌媒体会主动找上门免费报道。前段时间花一段时间做PR,当你越做越好,大量免费机会就来了。
套路不够,阻碍了你发家致富。这句话是江南春主席说的,虽然他在做分众,但是这句话很有道理,我们看了很多大量的品牌,当你砸钱不够多的时候,是出不来的,小有小砸,大有大砸。饱和攻击是各位要记住的,一旦要做阶段性营销的时候,或者推新品、融资的时候,这属于重点节点,这需要做饱和攻击。
接下来看一下,对于创业公司,第一个套路,一定要进行全媒体矩阵包装,但是你要忘记对顶级媒体的依赖,因为投不起。比如长视频可以上各种综艺节目,打造创始人IP,就像志磊说,成为更好的自己。你投资什么不如投资自己更好,公司会倒的,但是人不死,永远都有机会。
第一让创始人成为IP,和明星大佬同台。另外短视频可以做一个场景解析,特别是机器人项目,你说半天,客户都不知道你机器人在干什么,还有很多很难理解的互联网项目,你讲半天对方也不知道在你讲什么,你高科技不解释清楚,老百姓不懂你在讲什么。但是用短视频方式,很清楚告诉大家机器人有这么多功能,用视频可以解决问题。用短视频来宾讲,一个是产品解析、宣传片,还有获客转化,不用靠自己嘴巴一直讲,要用媒体功能。
第三,你是创投媒体,要打开创投圈的知名度,让合作方找上门,这是知名媒体帮你做背书。有一个小贴士,你可以主动认识一些知名创投媒体,我经常遇到创始人介绍自己的时候,他们很珍惜他们被任何一个创投媒体报道过,他们认识一个新朋友的时候,会丢一个链接给对方看。但他不知道的是,创投媒体圈是分层次的,就可能报道你的是一个18线媒体,如果你往外一传的时候,对你们公司品牌背书没有帮助。因为媒体圈,比如大佬圈长期在一起,独角兽圈长期在一起,媒体也是一样,经常和大佬圈在一起的媒体一定要主动去,这把地位提升一层,知名的创投媒体也要搞好关系。大众媒体也是,基本上是必备的,做收缩引擎的收录,我们在面试的时候,每个人都网上找对方是什么样的公司。最后是新媒体,这是大好矩阵的转发,基本上网红、微博、抖音,这些东西都是矩阵的东西,不会像投央视、分众这么贵,这个流程下来的时候,要做小阶段PR这个要学会。
第二个套路,为被动搜索做准备。我们有创业帮、搜狐报道过我们,我们一定会把创始人百科、图片放上去,别人会查到我们估值多少,公司干什么的,所有陌生人跟你合作的时候,这个可以帮你做一个很好背书作为,让别人了解你,很多创始人没有这个意识,导致为什么招聘这么难,因为人家不知道你是什么公司,可能你很有实力,但是你没有告诉大家。
下一个套路,短视频营销,这是一个很实在的,比如企业宣传片,华为每年都在推宣传片,让别人在3分钟之内了解你的公司是什么,你实力是什么、获了什么奖,客户是谁。这么复杂的东西说完了大家都知道了。TVC广告,你不用请明星,可以拍TVC广告。招商片,这也是大量创业者需要的,你是为了促成交、促转化,帮你发展下线。
套路四,让产品魅力人格化。我们出一种新的产品,一定是有调性的,只为一群人服务,我们做一个互动。华为是什么人在用?商业精英是不是?稍微年长一点点的商业男性精英。白富美用是苹果,或者有调性的女性。小米是屌丝型的,新生代用OPPO拍照。他们可以共存,这就是你们在做产品调性的时候,一定要想清楚,品牌推出来为谁服务。
套路五,老板也是产品,也是要为公司服务的。创始人是人格化,要成为创始人的标签。马化腾先生到现在为止,我们经常收到的PR稿还是他三更半夜还在开会,他主打的是产品工程师人设。另外一位马爸爸,完全是逆袭,梦想、屌丝一切都有可能,所有人都能成为他,人生就是为梦想代言,他可以做你们为什么不可以。董明珠女士,铁腕,男人女人都不怕,我可以打得赢这场战斗。因为她在做中国制造。每个老板的人设都不是凭空出来的。京东本来有一点想详细讲,后来抽掉了,京东娱乐营销做得很好,这件事情大家都要考虑二婚或者娱乐圈的问题。
马云在做阿里巴巴,在做全世界没有难做的事情。马化腾推腾讯产品多么牛,所以要成为产品代言人。创始人一定要想,不是你想包装成为人设,而是你的用户需要什么角色。我在做制片人的十年当中,经常会有老一辈企业家在50多岁的时候,我跟他说,我想这样包装,他说不要,这个太娱乐了,这不是他想要的。我说,你想不想要的不重要,观众想要的才重要。你上节目的目的就是为了推广公司,所以你把形象包装得不好,别人没有感知力。这需要找营销公司、包装公司任何公司可以给到你建议,一旦打错人设就很麻烦了。其实你看,为什么刘强东打娱乐营销,小B走不了,被马云走掉了。
接下来讲一下创始人IP,到场大部分都是创始人为主。着重拿她来讲,董明珠女士,明星创始人,从年轻到现在气场变化不用说了。36岁加入格力,她的命运很坎坷,她的先生离开她,她带着两岁的宝宝来到珠海成为初级销售员。到了1992年负责安徽市场,做到1600万的业绩。到了南京做到3600万业绩,创造销售神话。当时整个公司动荡特别厉害,她相信她的老板,她觉得这件事情扛得过去,把整个动荡危机扛过去以后,全票当选为部长。之后出任总裁的时候,她当了部长以后销售额翻倍,整个公司变成4亿销售。她这条路可以学,完成是靠实力一步步往上爬。2012年整个销售额破了1000亿,出任董事长,开启董明珠时代。这是一个普通老百姓变成商界顶级明星的过程。如果一个女性都能做到,你们凭什么做不到?我们在想,我们分析人设和品牌诉求。如果这句话让世界爱上中国造,是一个男的CEO,你会觉得冲击力有这么强吗?一个女性这么强硬,代表着中国,冲击会非常大。我们拿这个人设做一个举例,每个创始人从小经营IP,想怎么包装公司,怎么服务公司。马云的例子每个人都知道,马化腾也很清楚,刘强东套路私底下也可以分享。
我们要成为商业娱乐的第一家公司,第一生态圈,我们做的任何一件事情都是围绕商业娱乐在进行。我在创业之前就已经是在创投圈的履历,一直没离开过。你没有离开创投圈,十年创业经验都在创投圈扎根。为什么要抱只鸡,因为我们节目就叫辣子鸡。这个事情特别好玩,我刚离开电视台的时候,我那个时候已经是在深圳财经圈知名制片人,所有大型财经节目都是我在做。但是在创业的时候,圈子还不错,比如天津一些加速营、文博会、清华校友日仍然会请我做主持人,你在体制内多么厉害,创业后就是从零开始。先提供价值给别人,纯义务帮助。有人请你们分享,赶紧去,要提高企业曝光率;第二个阶段做好,我还不会太挑活动,有邀请就去,但是会高级一些,清华校友会就把辣子鸡植入了。之后是电影,都会和我们合作。
到了第二阶段如何打造创始人IP和公司IP。第三阶段,这才是符合从深广出来,应该成为明星创始人的样子。基本上创业帮很多大型年会都是我做主持人,甚至他们邀请我和《战狼》制片人的对话也是我在做。我想传递的是,每个人的品牌不要忘记你曾经是什么人,你创业之后没有人认识你是什么人,只能从零开始积累创始人品牌和公司品牌,一步步走到可以。我们下个月10号,当红辣子鸡会非常漂亮的上线,小鹿会再上一个台阶,这是我拿自己成长经历和大家分享,你们可以去想你们这几年应该怎么做。
这是我们做的一些其他创始人的案例。因为我在讲人设,我想给大家一些思考,这是我们第二季推出的明星创始人。张金杰是很强的金融男,他金融能力很强,我们做了一个人设,叫10亿哥,希望传递金融能力很强大,把钱给你们放心。这位女士是帮别人怀孕的,她是生殖学博士,让男人闻名丧胆,让女人心想事成。这是大款哥,如果你是台湾人,在大陆一定要亲大陆牌才容易把事情做好。很多小的人设,我们在节目里面会给企业主做得很好。其他事情我们会请明星和他们同台,比如人气女团,他们人设就爬起来,这可能是C端的。怎么做B端知名度?我相信大家都不陌生,我会长期请这些人来到我们节目做大佬嘉宾,也把圈子搭起来,这是一个商业娱乐节目可以做到的细节。
其实我们自己分享,剖析会准确一些。每个人做品牌的目的就是为了这个,要么销售额提升,要么销售地位提升。我们这五年每一步踏踏实实的积累品牌,可以看到我们的变化。当红辣子鸡刚开始在全网播,说不好听就是没人要,但是第二季以后,优酷独家了,要和我们分账。第一季舞台是在这样,第二季嘉宾变成这个阵容,从普通创业者变成明星创业者。这档节目非常炫,原来只在优酷,现在在三个卫视,腾讯做。你怎么包装素人经济,而不是做没有意义的娱乐。我们正在做中国顶级商业娱乐圈,会把明星、艺人、大佬放在一起,最终是让我们推红,圈子能解决的一切问题都不是问题,就怕你不认识人。小鹿到现在为止,可以很硬气站出来,没有我们请不到的大佬,没有请不到的艺人。
后面还有一些总结。对于有知名度的产品,品牌的作用是占领心智,成为市场第一,稳定消费。对于新产品,品牌作用让你看起来比真实更强,获得更多客户信任,提高销售额。 最后,祝愿大家能够花小钱,办大事。最后1美元,都会用在PR上。