新能源汽车OTA“锁电”争议:技术安全与消费者权益的博弈
近期,新能源汽车OTA“锁电”问题集中爆发,成为行业内外关注的焦点。全国12315平台数据显示,仅3月当月相关投诉就超1.2万件,同比激增273%。对此,监管部门及时出手,多家车企被约谈,还有车企被立案调查。希鸥网观察发现,“锁电”通常指车企未经消费者明确同意,通过OTA(空中下载技术)远程升级或线下软件更新方式,修改车辆电池管理系统(BMS)参数,限制动力电池充电上限、放电深度、充放电功率等,进...