李志磊：创业者必须学会在不确定中做减法，这才是真正的护城河

过去十年，我见过太多创业者倒在黎明前。他们不缺技术、不缺资金、不缺团队，却总在同一个坑里反复摔跤：拼命追逐风口，却忘了自己是谁；盲目扩张产品线，却把主业拖垮；堆砌虚荣指标，却看不到真实用户价值。最近，一位连续创业者找我复盘，他苦笑说：“李总，我明明比对手更努力，为什么死的是我？”这个问题，值得所有创业者深思。

创业的本质，从来不是比谁跑得快，而是比谁在极端不确定中活得更久、更准。我常对希鸥网服务的3000多家企业说，创业不是靠天赋或运气，而是一套可学习、可复制的管理流程。今天，我想结合最新融资案例，分享三个核心方法论：在不确定中做减法、聚焦北极星指标、用细节构建护城河。

第一个观点：真正的战略定力，是敢于做减法。很多创始人拿到融资后，第一反应是“扩”——扩团队、扩产品线、扩市场。但组织带宽有限，精力分散只会让每个点都平庸。我每年战略会，一半时间在讨论“不做哪些”。我们曾砍掉一个年营收千万但协同弱的业务，当时团队心疼，但正是那次瘦身，把最优秀的人才释放出来，在主战场打穿了天花板。聚焦，不是口头禅，是要敢于和诱惑说不，敢于承认能力边界。

第二个观点：找到业务的北极星指标，并让它简单到一句话。公司变大后，每个部门都有自己的KPI，如果不统一方向，就会各自为政。我们早期走过弯路，追逐注册量，结果市场与产品脱节，来了大批不活跃用户，服务器成本飙升，付费转化惨淡。后来拧成“活跃付费客户数”这一个指标，所有部门都围绕它思考如何贡献，争吵变少了，合力出现了。这个指标必须被全公司倒背如流，成为日常决策的通用语言。

第三个观点：护城河不是规划出来的，是日复一日“拧毛巾”拧出来的。很多创业者喜欢在BP里写专利、资源算作壁垒，但真正的壁垒是在日常运营中一点一滴构建的：客户切换成本极高，供应链比对手快两天，客服响应速度达到行业三倍，老员工离职率极低带来的知识沉淀。这些东西对手看得到但偷不走。我们最坚固的壁垒，是十几年对同一批客户数据的持续理解，算法迭代了上千次，新进入者就算砸十个亿也很难短期穿透。

最近，生物基皮革公司贻如科技完成超亿元A轮融资，由鄂尔多斯集团和和达金服共同领投。这家公司成立于2021年，以合成生物学为底层技术，通过微生物发酵直接生产生物基树脂原料，制成皮革成品，碳排放降低80%以上，部分产品生产成本甚至低于传统油性PU。他们做对了什么？首先，他们没去追逐最热门的AI大模型，而是聚焦“生物基材料”这个细分赛道，在极度不确定中做减法。其次，他们的北极星指标非常清晰：用AI技术加速技术革新与产品迭代，目标是把高性能材料从石油基走向生物基。最后，他们的护城河来自日常积累：微生物发酵的工艺参数、与下游品牌商的深度绑定、对环保材料痛点的持续理解——这些都是对手短期难以复制的细节优势。创始人没有去堆砌“颠覆式创新”的概念，而是把精力花在产能建设和商业化开拓上，这正是“拧毛巾”的务实精神。

从贻如科技的案例中，我想给创业者三条具体建议。第一，在融资或扩张前，先问自己三个问题：我的北极星指标是什么？它是否衡量了用户真实价值的增长？全公司是否能用一句话讲清这个指标？如果答案模糊，说明你还没找到战略锚点。第二，每年至少做一次“业务瘦身”，列出当前所有项目，砍掉那些与主业协同弱、但消耗资源的“机会”，哪怕它短期能赚钱。第三，把护城河建设拆解到日常动作中：每周复盘一次客户反馈，每月优化一次供应链效率，每季度考核一次中层管理者的价值观匹配度。记住，真正的壁垒不是写在BP里的专利，而是客户离不开你的每一个细节。

创业是一场长跑，不是百米冲刺。在不确定的环境中，做减法比做加法更需要勇气，聚焦比扩张更需要智慧。希望每位创业者都能找到自己的北极星，在又脏又累的细节里挖出真正的护城河。

希鸥网第十四届创新创业影响力峰会暨2026人工智能实战应用与产业创新论坛将于7月31日在南京举办，欢迎报名、合作，交流创业请直接联系我微信：zhileibest