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重磅:ThinkingAI 正式发布企业级AI Agent平台Agentic Engine

作者 / 美通社 发布时间 / 2026年04月20日 来源 / 美通社 分类 / 产业观察

上海2026年4月20日/美通社/ -- 美国西部时间 4 月16 日下午,ThinkingAI 在硅谷的计算机博物馆举办产品发布会,正式发布企业级AI Agent平台Agentic Engine。

发布会现场照片

凌晨 3 点,某款全球发行的游戏项目的运营团队都在熟睡中。

一个 Agent 发现 7 日留存下降 12%,自动拆解问题——哪个渠道、哪个版本、哪类用户?结合团队内部的会议纪要和外网用户的反馈,30 分钟内定位到上周新版本调整了新手引导流程,导致部分用户在关键关卡卡住。Agent 根据对业务的理解自动生成优化方案并发起 A/B 测试,2 小时后根据测试结果选择最优方案并推全量。数小时后,团队成员一早醒来,通过 Agent 发来的日报得知:问题已经解决了。

这不是科幻场景,而是 Agent 驱动业务增长的新方式。

从"装上Agent"到"用好Agent",中间隔着什么?

在与几十家不同行业的企业深度交流中,Thinking AI发现大多数企业对 AI 的使用还停留在 LLM 问答阶段。即便部分团队已经尝试开发内部业务 Agent,从"装上 Agent"到"用好 Agent"之间,仍然横亘着几个核心卡点:

Agent之间孤立无协作。每个部门都上了自己的 Agent,但它们之间不说话、不协作、没有上下文共享。引入了 Agent 模式,但组织的运转并没有变快。

多模态全域数据汇集难。Agent 需要的不只是结构化的行为数据,还有社区评论、客服工单、IM 对话、图像视频。这些数据分散在各个系统里,孤岛林立,Agent 看不见,也就无从判断。

数据到知识的蒸馏难。把数据堆在一起还不够。原始数据必须被抽象成 Agent 能理解、能调用的知识结构,否则 Agent 只是在数据表面滑行,无法做出真正有业务深度的判断。

安全治理缺位。权限、脱敏、合规、审计——当 Agent 开始自主执行,"谁能看什么数据""谁能做什么动作"变成了必须回答的问题。

这些问题不解决,Agent 就只能停留在"聊天助手"的阶段,无法真正驱动业务。

Agentic Engine:让Agent能感知、能理解、能行动

为此,Thinking AI结合在数据智能领域深耕十年的经验,从 Agent 的工作模式出发,打造了 Agentic Engine——可私有化部署的企业级AI Agent平台。

一个好的 Agent 应该具备什么能力?Thinking AI把它概括为三个字:感、知、行。这也是 Agentic Engine 的产品设计理念。

Agentic Engine 的产品设计理念

感——全域感知。7x24 小时感知所有渠道的信号。不只是数据看板上的指标异常,还包括 Discord、Twitter 上的用户吐槽,App Store 里突然增多的差评,甚至团队内部被搁置的会议讨论。Agent 能自动关联这些分散的信号,判断是个例还是普遍问题,并实时预警。它不是被动等待查询,而是主动发现问题。

知——深度理解。Agent 不只知道"发生了什么",更要知道"为什么发生"。当业务问"为什么这周留存掉了",Agent 知道"留存"在用户的企业里有几种算法,知道要拆解到"哪个渠道、哪个版本、哪类用户",知道上次类似问题是怎么解决的。它就像一个对业务理解全面而细致的专家,能基于上下文做出准确判断。

行——行动闭环。Agent 根据理解生成策略并直接执行。比如,发现某渠道 ROI 持续走低,自动生成缩减预算并重新分配的策略,发起 A/B 测试验证,确认效果后推全量——整个过程无需人工排期。它完成的是从决策到行动的全闭环,而非只输出一份报告等人去执行。

感知、理解、行动,三者循环往复,形成一个永不停歇的智能闭环。

各司其职的Agent团队

Agentic Engine 不是给每个人配一个 AI 助手,而是给企业一整支能协作的 Agent 团队。

数据分析Agent,团队的"眼睛"。通过对话进行数据分析。过去业务提需求、分析师写 SQL、出报表、开会讨论,一个完整分析周期按天计。现在业务直接问 Agent,几分钟便可给出结论和行动建议。

A/B实验Agent,团队的"裁判"。自主设计实验、推流和验证。过去每月排期、开发上线、人工判读,一个实验周期 2-4 周。现在 Agent 发现机会点后自动生成假设、启动测试、实时监控、自动判读,无需人工干预。

智能运营Agent,团队的"手"。根据洞察自动生成运营策略并精准触达。对潜在流失用户的干预、对高价值用户的促活,Agent 可根据行为信号实时执行,让运营周期从"周级"变成"实时"。

自主创建Agent。用户无需写代码,通过点选拖拽即可创建个性化 Agent。自定义 Agent 和系统原生 Agent 一样,可以与其他 Agent 相互协作。

这些 Agent 不是孤立运行的。来看基于真实场景的产品demo演示视频:

这支Agent团队背后是Agent CoWork的三层协同机制:

关键在于,执行层的结果会自动回流到策略层,下一轮洞察更准、更快。这不是几个 AI 助手的简单拼凑,而是一支能协作、能学习、能进化的 Agent 团队。

十年积累,让Agent从"通用智能"变成"业务专家"

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