写在前面的话
其实这篇文章我本可以起很多劲爆的标题,比如:
1中国企业家总编告诉你成功企业家具备哪些特点
2何伊凡大爱90后创业者,艳羡之情唯有献上膝盖?
3人人都是自媒体的时代,“白开水”企业无法存活
4为什么雷军谈到黄章,就会咬牙切齿?
5传统企业转型移动互联网最重要的竟然是找对人?
6阿里投资苏宁是下一盘关于“线下”的大棋
最后,我都没用,最朴实的标题还是:
独家|《中国企业家》总编何伊凡谈创业者和企业家
“CEO说”创业微课堂特别邀请嘉宾:
何伊凡,《中国企业家》杂志副总编兼执行总编,新闻学与社会心理学双硕士,商业变革观察者,每年访谈超过80位全球杰出商业领袖,专注科技领域的创新与传统大公司转型课题。
本期嘉宾分享干货整理
1,企业上市的时候,创始人都不紧张,而企业家请来的朋友特别紧张,举个比喻叫,别人洞房的时候,门外听房的人在高潮。
2,阿里投资苏宁是中国进入移动互联网时代后的一个具有“符号史”意义的商业事件,这标志着线下的价值得到重估。
3,现在的 O2O是左边一个O,右边一个O,到了2016年你再看,O2O只有一个O,并且是内环一个O,外环一个O。
4,传统产业转型互联网容易犯的错误可能好几百个,每个都是巨大无比的坑。说一个最容易犯的错误,就是找不到正确的操盘手、找不到正确做事的人。
5,泡沫会永远存在,传统经济时代也是有泡沫的。有泡沫并不重要,有泡沫说明有想象力,反而是健康的,是非常正常的。
6,“白开水”企业在未来没有存活空间,什么是白开水企业?就是“me too”企业,你有我有大家都有,没有个性,没有辨识度。
7,我非常佩服和崇拜90后创业者。抛开对于某个人的评论,对90后群体,总体来说,我对90后的创业者们唯有“献上膝盖”。
8,判断一个创始人的水平,看两个关键时间节点上他的表现,一个是面对十字路口的时候,一个是进入逆势、企业发展不顺的时候,在做选择时,可谓是一念天堂、一念地狱,这时能够看出一个创始人的水平。
9,成功的创始人都有“分享意识”,你自己宁可喝汤,也要让兄弟们吃上肉,如果有这种雄心,一般都是可以把事情做成的。
10,创业路上,如果百分之九十都反对你做一件事情,那就值得去尝试。因为这个世界上,好走的路都让别人走光了,少有人走的路才是有价值的。
11,越是成功的企业家越不会点一桌子菜,往往都是点的很少,把最后一盘菜的最后一根菜吃完。那种点一桌子菜最后还剩半桌子的,对不起,一定是小老板。
以下为嘉宾分享全文:
问:何老师您好,欢迎做客“CEO说”创业微课堂,用一个有意思的问题开头,阿里巴巴和京东上市您都在现场,想请您分享一下:1,马云和刘强东紧张吗?2,您看着股价一直往上升,对等起来就是市值几十亿几十亿往上涨,什么感觉?
何伊凡:一年时间里参加了四次民营企业的上市,京东、阿里巴巴、万达、联想控股,每次上市现场,其实我非常喜欢观察创始人在极致的环境下、在个人巅峰成就的环境下的其个人的表现和表情。我的共同发现是,上市现场,在等待敲钟的过程中,他们没人会紧张,因为这个时候很多不确定性都已经消失了,也许做路演和定发行价的时候可能会紧张。上市现场投资人会很紧张,对他们来说,股价一点变化都意味着相当多的财富变化波动。
这些创始人不太会盯着股价,一般是和朋友在一种放松的状态下做交流。相反,创始人请去的朋友倒是很兴奋,比如会赌最终股票价格。打个比方好像是,别人洞房的时候,门外听房的人在高潮。
问:前不久阿里投资283亿入股苏宁,但印象去年双十一期间,二人还在“撕逼”“打脸”,不可开交。您最近也是刚刚见了苏宁老总张近东先生,想请您分享一下,您如何看待这个情况?最近强强频繁联手,滴滴+快的,58+赶集,您觉得这代表怎样的趋势?背后的商业逻辑是什么?
何伊凡:我上周末刚从南京回来,拜访了张近东先生,请他聊一下和阿里合作的情况。但因为很多还没有确定,关于交易细节,并没有说太多。我觉得这次投资是中国进入移动互联网时代后的一个具有“符号史”意义的商业事件。
这标志着,线下的价值得到重估,2013年的时候很多声音说线下的资产是沉重的包袱和肉身,包括很多线下店也是这样想。但这次阿里很明显看重了苏宁的仓储、物流等能力。
看一下阿里对于线下几大投资,海尔的日日顺,和银泰的投资,还有菜鸟网络,再加上投资苏宁,这是相当大的一盘棋。在零售和实体领域,在商品和人接触的点上,布局了很多点。同时也给大家一个启示,未来的实体零售不会消亡,但它和现在的形态是不一样的,是基于互联网、大数据、云计算武装起来的业态,布局地点、商业模式等都会发生很大的变化,电子商务和实体的全融合是共同的选择。
现在的 O2O是左边一个O,右边一个O,到了2016年你再看,O2O只有一个O,并且是内环一个O,外环一个O。
阿里和苏宁合作,与58赶集、滴滴快的合作的商业逻辑是不一样的,苏宁和阿里合作之前做过重合度测算,发现双方非常互补。大家认为他们合作冲击最大的是京东,其实不然,受到最大冲击的应该是物流和快递行业。
看滴滴快的和58赶集,是同类市场老大老二的合作,我称之为合并同类项式的合作。在恶性竞争的过程中,杀敌一千,自伤一千五,那么背后的投资人都很愿意看到合作,合作是水到渠成的。
一个市场越来越成熟,必然出现合并同类项。其实58赶集这样的合作之后,最可怕的是,又莫明奇妙出一个新的竞品,比如土豆优酷合并后,爱奇艺又出现了。
问:您认为传统企业在做互联网转型时最容易犯的错误是什么?应该如何避免?
何伊凡:容易犯的错误可能好几百个,每个都是巨大无比的坑。一个最容易犯的错误,就是找不到正确的操盘手、找不到正确的人。第一用自己的老弟兄,以为了解企业文化,以为只要了解互联网知识就行,第二,过于相信“白衣骑士”,比如来自知名互联网公司的人,比如BAT,放手把事情交给他们,这是第二个误区。
第一个误区容易理解,第二个我讲一下,互联网公司的人为什么做不了互联网的事儿?传统企业看起来很简单,但有很复杂的商业模式和关系。用三纬的理论讲,互联网公司的人往往认为自己是高纬的,低纬向高纬学习是容易的,高纬向低纬学习是困难的。最适合帮助传统产业做转型的人应该是,在传统创业做过,跳到互联网公司,再从互联网公司跳槽到传统产业,用禅宗的话说叫进入一种“才见山不是山,见山还是山”的境界,否则就会陷入“鸡同鸭讲”。
问:根据您的判断,您觉得互联网泡沫存在吗?移动互联网的大风还能吹多久?有哪些好的创业机会还能趁着大风继续飞起来?比如O2O?智能家居?
何伊凡:泡沫会永远存在,大家对商业史的观察的话,传统经济时代也是有泡沫的,比如钢铁,比如光伏都曾有过泡沫。有泡沫并不重要,有泡沫说明有想象力,反而是健康的,存在泡沫其实是非常正常的。移动互联网的大风会一直吹下去,我们站在开头,但看不到闭幕。
当前好的创业机会有很多,过去被垄断、低效的产业都会存在很大的市场空间,过去靠市场力量没有办法撬动供给方的,比如出行、医疗、教育,现在移动互联网在搬山,搬的是住房、医疗、教育等,这些被传统体制束缚、但需求很多、痛点很多的市场都有很大的机会。
问:如今国家鼓励创业,总理提出“互联网+”,甚至走访创业大街,从媒体人的视角看,您觉得这意味着什么?对于广大创业者有哪些好的机遇?
何伊凡:从一个角度看,现在国家的经济压力很大,要解决一个实际的就业问题,就要鼓励大家创业。
换一个角度讲,现在确实是前所未有的创业好时代,政策支持、拿钱更容易,这个和总理走没走创业大街没关系。对广大创业者来说,他们拥有很好的条件,但并不意味着创业更容易,总理去了创业大街,不会帮你带来客户、带来流量、做产品升级,如果做不好,一样会死掉,而且会更快。
问:在这个“人人都是自媒体”的时代,您觉得普通创业者应该如何借助一些靠谱的途径去推广和传播自己(的产品)?
何伊凡:现在确实是一个“人人都是自媒体”的时代,创始人是媒体,产品是媒体,传统媒体所扮演的传播角色正在被削弱,这是大势所趋。创始人要会讲故事,在绝境当中,点燃合作伙伴的梦想,这种力量非常强大。未来,“白开水”企业没有存活空间,什么是白开水企业?就是“me too”企业,你有我有大家都有,没有个性,没有辨识度。
问:您如何看待风口上的90后们,如张天一、马佳佳、余佳文这种PR(公关)的方式?有人说,除了产品,企业其他的行为都是PR行为,您认为有道理吗?
何伊凡:我对他们都非常佩服,很崇拜他们。我经常想,在像他们年龄的时候会不会、敢不敢像他们一样走出来描述产品和自己?我想不会的,觉得会欠缺勇气。很多人看不惯他们,说他们太激烈、不诚实。抛开对于某个人的评论,对90后群体,总体来说,我对90后的创业者们唯有“献上膝盖”(拜倒在地)。
我不认同第二个问题说除了产品就是PR,其实搭建团队、确定战略都是非常重要的,如果只认为产品生产到销售只有这两个环节(产品和PR),我认为是短视和浅薄的。
问:您最近写了一本书,名为《打通》,名字很有意思,可否分享一下这本书从策划到出版的前后趣事儿,打通,究竟要打通什么?
何伊凡:这本书是我最近写的一本书,叫《打通》。2012年的时候,我在编辑部内部提出一个概念,我们并不是需要关注所有商业事件,需要关注两个打通,一是线上和线下的打通、虚拟和现实的打通,另一个是国内国外的打通。我有一个判断,未来五年,线上公司和线下公司的需求结合将是很大的商业主题,中国企业的国际化和上一阶段是完全不同的。
这本书写的是第一个打通,就是虚拟和现实的打通。武侠小说里面有个概念,说是打通任督二脉,武功就会突飞猛进。那么,谁能打通线上线下的任督二脉,谁就会获得移动互联网时代的门票,企业得到精进。
问:传统企业转型有哪几步哪几招?
何伊凡:这是非常复杂的问题,我认为转型、打通任督二脉之前,需要处理好几个关系:组织与个体、产品与用户、增量与存量、数据和连接、基因与进化、封闭与开放、造物与造人。其中特别重要的是处理人的关系,这是核心中的核心。
问:雷军先生对这本书的评价是“传统产业转型,《打通》一书为修炼打通转型的任督二脉,提供一些可操作的借鉴”。小米不到五年时间估值500亿美元,您如何看这一“光速”现象?从0到500亿美元的背后仅仅是“互联网思维”“粉丝效应”在推动?
何伊凡:小米公司有很多书和报道,郁亮去小米学习,交流感受,我以为学的是互联网思维和粉丝效应,受到的最大启发是公司架构、合伙人制度的设计,高手和高手之间建立背靠背的信任,这才是核心竞争力。因为他(高手)和你本身不认识不熟悉,如何为一个共同目标共同战斗呢?我觉得这是大家忽略的雷军最有魅力的地方。
另外,对任何一个公司都不应该神话,小米只要一款产品不行,在建立生态圈的过程中,它有很多对手出现。任何公司,都不要觉得它是个神话,帮它当成一个普通公司来看就行。商业史上,曾经辉煌的诺基亚最终走下了神坛。
问:和雷军先生的接触当中,有哪些有意思的事情或者让您印象深刻的事情?在和其他企业家大佬接触过程中,印象特别深刻的事情有哪些呢?
何伊凡:我和雷军有过几次接触,采访过中国一线企业家,任正非谁都不见,接触过就形容为朋友,是不对的。在和雷军的交流的过程中,和我想象中不一样,有一次谈到黄章,他非常激动,整个过程中,我感觉到他认为自己受到了伤害。像雷军意志力这样强大的人,为什么会对这件事念念不忘?我认为,越是成功的企业家都有心理底线,比如你对我对产品的攻击还能忍耐,但对我人品的攻击是受不了的。
其实有很多这种故事,比如有位企业家,大家经常能在胡润富豪榜看到他的名字,但每次和他吃饭,都是我买单。我讲这个故事不是在说他小气,而是我发现,企业越大,企业家越懂得节俭。越是成功的企业家越不会点一桌子菜,往往都是点的很少,把最后一盘菜的最后一根菜吃完。那种点一桌子菜最后还剩半桌子的,对不起,一定是小老板。
问:有篇文章特别火,说创业的瓶颈(天花板)主要在创始人,柳传志、宗庆后、任正非、马云、刘强东等等,是他们在关键决策上起了主要作用,推动了企业的发展。您觉得创始人应该具备哪些优势或者特点才可能把企业做大,把公司做上市?
何伊凡:国力的较量在于企业,企业的较量就是企业家,企业家是企业最成功和最宝贵的资产,企业的成功不要看别的,就看创始人。
创始人的特点都不太相同,共同点只有三个字:意志力。意志力分不同等级的话,柳传志、宗庆后、马云、刘强东这些人的意志力都是国王级别的。
判断一个创始人的水平,看两个关键时间节点上他的表现,一个是面对十字路口的时候,一个是进入逆势、企业发展不顺的时候,在做选择时,可谓是一念天堂、一念地狱,能够看出一个创始人的水平。还有就是“分享意识”,你自己宁可喝汤,也要让兄弟们吃上肉的雄心,如果有,那这种人一般是可以把事情做成的。
问:如果您(未来有可能)创业的话,会选择哪个领域?为什么?
何伊凡:非常感谢主办方在五百人的群里问了一个私密的问题。我会有两种选择,一是做新媒体,媒体的价值会迎来新一轮重估,媒体重估后的价值和现在是不一样的。第二是彻底不做媒体,做一款离消费者最近的产品,也是有可能的。
问:对正在路上的创业者有哪些建议?
何伊凡:一个最重要的建议就是:我今天讲的百分之九十都是错的,创业路上你听别人讲的百分之九十都是错的,当你做一件事情,百分之九十说肯定能成,那肯定干不成。相反,如果百分之九十都反对,那就值得去尝试。因为,这个世界上,好走的路都让别人走光了,少有人走的路才是有价值的。
第二个建议,是希望创业者多花时间打磨产品,尤其是做智能硬件的产品,把时间放在两极,一是产品,一是用户,不要参加那些看起来很热闹的活动,那其实对你来说没有特别大的帮助。
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