7月24日，百度宣布推出爱番番CRM开放平台，百度官方介绍，爱番番的SaaS产品通过深度整合营销+销售全流程，帮助商家联结、洞察和转化顾客，实现数字化管理。在沟通会上，爱番番宣布发布AI-Powered的CRM开放平台，并推出“支点计划”，面向先期入驻的10个CRM服务商，提供数据、技术、研发、收入分成等方面的支持。（腾讯一线）