36氪讯，京东健康推出“家庭小药箱”计划，为用户提供感冒药，退烧药，止咳药、皮肤外用药品和应季类药品等，同时有专业药师的免费用药咨询供用户按需选择。考虑到家庭常备药的使用周期，京东健康还联合京东保险和京东物流打造了每种产品各1次的药品过期免费换新服务。