据彭博报道，三星电子表示，将对折叠屏手机缺陷找出一套根本解决方案。此前三星电子发布声明称，“为了充分评估相关的反馈，以及进行更多的内部测试，我们决定推迟Galaxy Fold的发布，并在未来几周内公布新的发布日期。 ”三星当时表示，从初步的调查报告来看，铰链顶部与底部受到外部压力冲击可能是导致目前问题的原因。