人民日报政文人民日报评“奔驰哭诉维权”案称：效的权利维护必然要讲成本，得不偿失就会让人视为畏途。维权成本若居高不下，反过来又会侵蚀社会的契约精神与诚信意识。在消费领域除非以法治的刚性约束加以权利平衡，否则长此以往就难免陷入互不信任导致市场萎缩的恶性循环。降低消费者的维权成本，最终还需要从司法与监管两方面着手。