专访洛美教育CEO钱晨:抓住下沉市场机会,实现业务爆发式增长
发布时间 2020-05-22 11:24 希鸥网 阅读 2994次

突如其来的新冠肺炎疫情,不可避免会对经济社会造成较大冲击,短期内,疫情可能会抑制社会总需求,对住宿餐饮、文体娱乐、交通运输、旅游等行业企业和居民消费影响较大;由于劳动力、原材料等生产要素流通有所受阻,一些企业复工复产效率降低,经营困难增多。

从单月企业注销数据来看,企查查数据显示,2020年2月至4月,全国企业注销数量分别为6.71万户、16.97万户、14.19万户,3个月的企业注销总量约为38万。注销一家企业一般要3个月周期,2月、3月的企业注销最终会体现在5月、6月公布的数字当中,能想到,结果不太乐观。

但从根本上看,疫情对我国经济实力、发展动力和调节能力影响有限,相反,我国雄厚的经济实力、强劲的发展动力和有力的调节能力有利于战胜这场疫情,保持经济社会良好发展势头。

放眼长远,我国发展基础稳固,经济基本面良好。实现经济长期向好,我们仍有实力,其中,一批逆势生长的企业正在领跑行业。今天我们走进“希鸥网2020年度逆势生长创业榜上榜企业:洛美教育”,探寻逆势生长背后的秘密。

洛美教育始终践行普惠教育理念,以学员体验为第一,打造千万级家庭的教育生态。洛美教育于2019年9月推出质量上乘、售价亲民的外教直播产品——外教360。旨在通过该产品缓解国内教育资源不均衡的问题,为教育资源匮乏的地区提供优质的教学服务体验,让中国每个孩子都能享受优质教育。

钱晨,洛美教育CEO,英国布里斯托大学金融硕士。现同期任职外教360项目创始人兼CEO、浙江省七彩阳光公益基金会副秘书长、浙江省科技专家库国家专家、上海市湖州商会理事等职务。曾任职复星美元产业基金执行总经理、海航智造投资发展有限公司投行部总经理、董事总经理等。

钱晨先生不仅在教育行业深耕多年,连续出任诸如巧口英语、任学堂、诺科私立高中等教育企业的高级战略顾问,同时在投资领域有丰富的的境内外投资并购经验,主导投资和管理股权投资项目总金额逾20亿美元。

以下内容摘自希鸥网与钱晨先生的QA问答:

希鸥网:请您介绍一下自己和公司的情况

钱晨:大家可以叫我Andy,我身上主要两个标签:“投资”+“教育科技”。我目前是洛美教育CEO,曾于2006年就开始创业,首次创业就获得了赛伯乐1000万风投。之后10年投资生涯,担任过海航、复星等集团投资部负责人,主导投资和管理股权投资项目总金额超过20亿美元。

去年回归教育产业,希望能凭借自己积累的战略和资源能力,为中国教育事业做一些贡献。上海洛美教育科技有限公司为洛基英语旗下独立运营子公司,我们的项目——“外教360”,是去年2月启动,9月正式推出的。

“外教360”主要针对3-15岁的青少年提供优质的外教直播课程服务,全年课程仅需365元,旨在通过该产品缓解国内教育资源不均衡的问题,为教育资源匮乏的地区提供优质的教学服务体验,让中国每个孩子都能享受优质教育。这是我们的愿景,更是我们企业的使命。

希鸥网:作为“逆势生长”企业代表,您觉得咱们洛美教育能够保持业绩增长的原因有哪些?

钱晨:好的,我们去年9月推出之后,确实是实现了爆发式增长,3个多月覆盖了300多个区县,我认为原因主要来自三方面:1、战略清晰;2、产品差异化定位;3、顶级团队。

战略清晰:刚才提到我有10年的投资生涯,每年看200多个项目,所以对市场有更为清晰的洞察,也知道什么重要,什么是坑;

产品差异化定位:外教360“1天1块钱”就可以享受全年外教直播课程,超高的性价比就远远胜过市场上同类型产品,我们主打的就是下沉市场机会,可以理解为教育行业的拼多多;

顶级团队:洛美教育的团队成员大多数为洛基英语7年以上工龄的骨干员工,合作非常默契;同时多位曾在在复星、蓝色光标、微盟等知名企业中就职的高管成员操盘整体运营,团队稳定且执行力极强,我们保持着每2个月1次大迭代的效率,在行业内是有很强竞争力的。

希鸥网:很多创业者受疫情影响,也在考虑新的创业方向,请问洛美教育的产品和业务是否支持在全国各地城市加盟呢?如果有,洛美教育会对加盟商有哪些支持?

钱晨:这个问题挺适合我来回答的,因为洛美做的就是加盟模式,因为我的理解里,教育是不可能做到纯线上的,是重运营的,也就是现在主流的OMO模式

我们目前的代理商伙伴已有300多人。我们的产品是通过构筑区域校长网络,培养区域校长能力的形式,实现快速赋能与扩张。

总部基于13年的技术、教学、服务积累,为代理伙伴提供的赋能支持非常全面,包括且不限于:培训支持、运营支持、BI支持、市场营销支持、讲座支持、客服支持等。不仅如此,每位代理商伙伴都有专属商务运营经理每周跟进,确保区域校长能够持续成长。所以是很成熟的运营支持模式。

希鸥网:您如何看待接下来两年,咱们所处的这个行业的市场变化?是可能进入调整期还是增长?判断的理由有哪些?

钱晨:这个我想是非常明确的,接下来是在线教育发展的黄金机会期,疫情把这个机会点提前了。

接下来会迎来爆发式增长,一二线有巨头领衔,三四线城市我相信是洛美的机会,也就是淘宝和京东打不死拼多多一样,我们希望能抓住未来2-3年的机会。

希鸥网:好的,下个问题是,因为短视频直播最近很火,在产品宣传营销,或者其他方面,和咱们洛美的业务有什么结合之处吗?或者在做相关安排吗?

钱晨:MCN挺火的,我个人从投资角度也看了很多MCN机构,算最近的风口吧。

但感觉现在有点被过度包装了,商业还是回归本质,短视频的本质还是现在有流量,流量基于平台,而平台需要内容,所以还是内容为王。

洛美有几百个优质老师和13年来沉淀的教育内容,做短视频营销我们是具备天然优势。虽然如此,但近期公司发展过于迅猛,团队成员精力几乎都Focus在产品的迭代更新和代理伙伴的培养上,暂时还没有将短视频直播单独抽腾出来专攻。但相信不久后,我们一旦腾出手来,就会迎合现今新媒体的趋势,持续向大众输送漂亮的营销案例。

希鸥网:您提到咱们目前发展迅速,接下来洛美教育有哪些市场、推广、运营动作?我们的规划是什么样的?您最终希望企业取得什么样的目标?

钱晨:本来我们应该在3月份全面铺开的,但疫情影响拖到了现在。我们会在市场、产品、教学、加盟等条线同步推进,这也是我们团队实力的体现。

具体来说,我们会抓两个机会:1、下沉市场教育资源匮乏;2、线下机构生存艰难,需要转型线上(或结合),然后打穿打透。产品层面已经就绪,将提供一站式OMO解决方案,目前市场测试结果非常好。

说到目标,我们想:一来通过自身优质线上产品的引进,化解线下机构疫情后营收窘境;二来是希望通过联合线下机构,利用机构伙伴强大的地缘属性,将“外教360”这一普惠产品深入到更多有需要的家庭里,将让国内“教育资源失衡”这一“老大难”问题得到根本上的缓解乃至彻底解决。

希鸥网:您如何定义“创业”?您创业的初衷是什么?在过去一段时间的创业路上,总结了哪些经验教训,请您分享一下。

钱晨:创业,就是跟自己较劲的过程,不是每个人都适合的。我2006年创业的时候,是因为自己想试试,也没有牵挂;2019年重新创业,是因为不想让自己留遗憾。所以,创业要想清楚,一旦决定了就义无反顾,全力以赴。

创办洛美,有几个原因:1、下沉市场的机会,大公司抓不住,小公司做不了,所以是机会;2、教育初心,我不希望未来三四五六线城市的孩子,还跟我小时候一样,到了大学才知道世界原来可以这么精彩。

说到经验教训,我觉得最大的障碍还是认知和心态。做投资人相对还是高大上,五星级酒店、头等舱,侃侃而谈;但创业就需要脚踏实地,光知道理论不行,还要落实。我花了3个月的时间去转变,我觉得是对自己的突破,这也是创业带给我的乐趣。

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