2019年8月，交通运输部运输服务司何明处长和中国交通通信信息中心总工程师郭祥等领导同志莅临嘀一科技（北京）有限公司调研作指导工作，在听取嘀一科技CEO张昭的介绍之后，领导同志针对嘀一科技的工作汇报进行了点评指导。

何明处长在发言中提到，交通运输部成立的中国互联网交通运输产业创新联盟广泛吸纳全国头部优秀客运企业加入，欢迎嘀一科技在2019年4月的加入并肯定了嘀一科技在联盟中发挥的作用。据了解，在全国从事客运行业的互联网企业中，目前仅有嘀一科技和携程旅行网作为标杆企业经批准加入了产业创新联盟。

何明处长特别提到，成立联盟的目的是鼓励成员之间开展合作，充分发挥各自优势，将传统企业的重资产与互联网企业的核心技术与平台的管理经验相结合，优势互补。目前联盟每年定期举行会议，企业应抓住这一行业的研讨机会相互合作，促进企业健康发展。

何明处长建议嘀一科技应当抓住当前运游融合的切入点，在旅游产业转型升级的大背景下，多拓展运输与旅游的结合。同时，何明处长也强调任何企业尤其是客运企业在开展工作过程中应要特别防范安全事故的发生，他强调安全重于泰山，这是关乎企业生死存亡的大事。何明处长建议嘀一科技更多聚焦到软件服务板块，重点发展定制客运、定制包车、定制公交等业务。

嘀一科技CEO张昭对何明处长和郭工程师的到来以及指导表示感谢。

在城镇化进程不断加快、出行需求规模不断扩大背景下成立的嘀一科技（北京）有限公司开始运营于2015年，目前已成为智能定制客运的先行者，致力于为广大人民群众提供便捷化的出行服务。据了解，嘀一科技主要业务板块分为定制客运、定制公交、大交通解决方案、道路客运安全智能化系统及设备研发等方面。

在定制客运方面，已开行上百条城际、省际客运线路，在北京、上海、广州、天津、深圳、大连、洛阳、许昌等城市均有布局；市内定制公交在北京、上海、山西等地开通近千条定制公交线路，已为数百万群众提供了4000余万次的安全出行服务。

在企业班车方面，为数十家世界五百强、大型企事业单位、国内知名互联网企业提供定制班车服务。自主研发的班车客运SaaS平台已服务于BAT等数十个企业班车项目。

在大交通解决方案方面，为CBD管委会、腾讯北京总部、微软中国，雄安新城建设者之家等数十个项目输出解决方案并负责执行。

在道路客运安全系统及智能化设备方面，企业专注于交通领域高科技硬件研发，目前基于道路安全行驶、人脸识别、情绪及行为监测、主动安防车门等专利硬件已成功投入使用。

在客运行业软件系统开发及应用方面，嘀一巴士拥有公路电子客票平台、航路联程客运平台、公路客运行业综合征信平台、公路客运司机资质及综合征信平台、公路客运车辆管控平台、驾驶安全预防与管控平台。从车辆、司机、驾驶习惯、运输企业等全方位多维度的保障了道路运输安全；充电场站管理及车辆充电调度平台、定制客运车辆智能调度平台确保乘客的乘车体验真正做到车随人动；出行大数据分析平台持续的采集出行数据，持续优化客运运力、运输形式，达到人、车、路一体化的良性发展循环。

在市场大爆发阶段，道路客运行业正在发生着深刻的变化，利用移动互联网技术与道路客运的深度融合，进一步加快道路客运转型升级显得尤为迫切，这也为嘀一科技的快速发展带来了机遇。

嘀一科技CEO张昭表示，经过多年发展，充分研究市场痛点和行业需求，嘀一科技已打造出相对完善的“出行+互联网生态体系”，主要包括以下几个方面：

一是利用互联网技术加快传统客运业务的发展，加速推动互联网+定制客运的行业发展。

嘀一巴士积极探索的定制客运模式，能够实现用户发起线路及时间的需求，系统按已申报开通的区域对用户的需求进行路线匹配，使用灵活、快速的中小型车辆，上门接送充分发挥道路客运“门到门”、 “随客而行”、机动灵活的比较优势。用户可提前在手机上查询班线时间、车辆实时位置、余票数量、在线选座、购票、改签退票等全部相关操作。这种模式是对传统道路客运的有益补充，实现了传统客运城际班线的互联网化。

二是为全国交通综合治理提供新路径，用新的方式对人、车、路进行全面分析和统一管理。

通过互联网配以智能硬件，能够使交通大数据来源更丰富、并能够抓取海量实时运营数据。通过大数据的采集、存储、挖掘和分析，来定位公众出行及客流等特征，摸清企业运营规律，看见车辆和道路的实时情况，推进基于大数据实施定制客运交通的综合决策，项目优化，供给侧结构调整等，基础设施建设等方面的优化。

三是通过出行+互联网行业，催生新兴产业并带动周边产业的蓬勃发展。

出行+互联网行业可结合众多民生项目，以其固定的场景可带动如春运公益运输、场景化电商、客运+货运结合的智能物流、信息化生活服务、场景化民生服务、加油站充电场站的信息化升级、省市城市之间的旅游产业升级等等。

嘀一巴士成熟的解决方案也赢得了市场的积极反馈，服务北京市密云经济开发区——根据密云开发区数十万办公人群的出行需求进行智能化分析规划线路，并通过嘀一车企管理平台整合运输企业车辆资源，从而达到线上线下一体化的共享巴士的出行需求；服务腾讯北京总部和阿里巴巴北京办公区——嘀一科技为腾讯北京总部近万名员工办公区域搬迁提供全面的交通规划咨询及解决方案，为阿里巴巴集团北京各办公区包括高德、优酷等约三万余人的通勤接驳班车运营管理服务及企业之间穿梭巴士。

此外，在嘀一科技CEO张昭的陪同下，交通运输部领导一行还实地考察了嘀一巴士车辆场站以及已经投入运营的车辆。在看到防疲劳驾驶安全软件和智能集成车载安检系统后，他们对嘀一科技的研究成果表示肯定。

新时代新起点，顺着风口大鹏展翅，嘀一巴士未来可期！